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全程督导

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    贝迪公司护理师到客户家服务时,将派督导老师上门督导,全程负责,跟踪售后服务工作.客户也可致电我司儿科专家进行咨询.我司儿科专家会针对不同的情况和特例对您的宝宝进行专业的保健指导.公司为每个享受服务的产妇专门建立客户档案,全程跟踪回访,并提供母乳喂养和婴儿护理方案.

贝迪督导老师资料

徐明秀 (成都市妇幼保健院主管护师,新生儿科护士长) 毕业于成都第二卫校护理专业.从事儿科,新生儿科临床护理30余年,曾多年担任新生儿科护士长,熟悉儿科,新生儿科常见病,多发病的护理技术.对儿童保健,儿童营养,预防儿童疾病方面有丰富经验.曾参加全国母乳喂养学术研讨会,曾在省,国家级学术会,刊物发表过多篇学术论文.现在贝迪母婴护理中心担任客服督导一职

 

赵俊华  (大邑人民医院妇产科主治医师) 毕业于华西医科大学,从事妇产科临床工作20余年,也曾担任助产士,技术全面,熟悉儿科,妇产科常见病的治疗,各种外科清创技术娴熟.现在贝迪母婴护理中心担任客服督导一职.

陈涛   (成都市第六人民医院副主任药师,执业药师) 毕业于华西医科大学,在成都第六人民医院药房工作30余年,为您和您的宝宝提供安全用药指导.                                     

客户问题的解答         

1.        你们护理员的等级是怎么划分的?  我们护理员级别的划分主要是依据其护理技能的熟练程度. 由国家级母婴护理职能鉴定所进行护理技能考核. 但由于从事的是家庭服务,级别的划分将护理员的性格, 家庭服务礼节, 责任心等等也作为重要的参照. 而不单单考核其护理基本技术.从业时间长,各方面技术已经服务意识佳的护理人员相对级别就高一些. 从业时间短, 护理经验相对于级别高的护理员少的级别就较低.
2.        你们的服务时间是怎么算的?   我们的服务是24小时住家式服务. 服务的天数是一个月28天.  在成都市场 ,服务天数上要多于其它公司. 而且在服务质量上更加细致, 完善.  
3.        你们有什么服务内容?  是护理员对妈妈和宝宝一对二的服务. 宝宝的护理方面:  宝宝的日常喂养, 每天的沐浴及全身皮肤的护理. 宝宝的抚触. 大小便的观察和护理. 宝宝的脐部与臀部护理.  妈妈的护理方面: 月子期间的康复护理, 月子期间的营养指导以及每日加餐的制作. 每日进行产后形体操示范. 每日进行恶露观察: 产妇会阴,腹部伤口的护理.  
4.        你们的价格比其它公司要贵?   我们的价格在成都母婴护理A级企业里处于中等的水平. 由于实行公司化管理, 价格里已经包含了所有的费用, 无任何所谓的管理及中介费用包含其中. 
5.        你们的护理员是经过培训的吗?      我们的护理员均接受了为期一个月的专业母婴护理培训并颁发了劳动局认可的中级培训证书.  培训机构为贝迪母婴护理技能培训学校. 是一家具有独立法人资格,  完全以母婴护理培训而成立的培训学校.  学校拥有多名常年在产院从事新生儿,儿科,营养膳食方面的医疗工作的专家进行培训.  教学培训场所面积以及教学设备在国内同行业处于绝对领先水平.
6.        你们公司成立了多久?    贝迪已经成立7年时间.作为成都第一批月嫂服务机构。 护理采用中国强生护理标准以及成熟的管理经验.贝迪品牌很快地在成都市场站稳了脚跟,创建了自己的品牌优势.
7.        雇主安排母婴护理员住宿的问题    我司护理员在住宿方面主要是依据雇主家的实际情况而定. 没有任何特别的要求.  只要能够方便照顾妈妈和宝宝,  各种环境护理人员都能够适应.
 
  护理人员进入您的家庭,会主动、积极地融入您的家庭生活,请您给她们做一个详细的有关家庭日常生活习惯的描述,以及家人性格爱好的介绍,给她们一些与您的家人愉快相处的注意事项和建议.如果您家人有特殊疾病的,一定要告知护理人员,尤其是传染性疾病及突发性疾病(例如:心脏病、癫痫、肺炎等).护理人员对家庭成员健康的详细了解,非常有助于她们对新妈妈及小宝宝提供优质服务.请务必提供护理人员身体健康必须的条件:
1)每日睡眠时间累积不低于8小时.    (2)除三餐正餐外,请提供夜间工作的加餐.
    宽容、友善的家庭氛围将会给全体家庭成员及护理人员带来无尽的欢乐.若您对护理人员工作有不满意的地方,建议您直接与她们沟通,她一定会非常感谢您的指正,同时,您还可以向本公司请求帮助.注:如果您对本公司提供的护理服务有续单要求, 请您提前日告之本公司,并于合同期满前两日内到我公司办理相关续单手续.贝迪母婴护理中心祝您们全家幸福愉快!

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